Vi sender dine varer inden for 1 arbejdsdag efter at vi har registreret din betaling. Hvis din ordre indeholder ikke-lagerførte varer, vil ordren afvente ekspedition, indtil alle varer er på lager. Er det tilfældet vil du modtage en e-mail. Hvis du besvarer denne e-mail og bekræfter at du ønsker forsendelse på trods af manglende varer, vil ordren blive afsendt.

Alle takster er integreret i vores system og du vil altid blive informeret om forsendelsesomkostninger, før du afgiver din ordre.

Fragt & Forsendelse til Danmark:

Fragtfri levering ved køb over DKK. 700,-

Leveringstiden til kunder i Danmark er 1 – 2 hverdage.

Levering med Postnord – med sporing 

Post Danmark sender dig en SMS før levering (hvis du har valgt sporing), og når din pakke er leveret (hvis ikke du er hjemme).

Fragt & Forsendelse til Norge:

Forsendelser til Norge sendes som Track & Trace med Postnord/Posten Norge. Det må forventes 1- 6 dager leveringstid.

Fra 1. april 2020 er e-trekk.no / (esug.dk) blitt VOEC-registrert i Norge. Hva betyr det?

– Att privatpersoner får importera varor till ett värde av upp till NOK 3000 (inkl. mva og frakt), – utan att betala tullklareringsavgift. Detta gäller för inköp från utländska webbutiker som har gjort en VOEC-registrering (VAT on e-commerce) i Norge.
– At du nå kjøper varer inkl. mva. på e-trekk.no / esug.dk
– At e-trekk.no / esug.dk betaler merverdiavgiften din til skattemyndighetene i Norge.
– At du IKKE trenger å betale toll på 299 kroner når du importerer forsendelsen din til Norge.

Kort sagt. Vi tar vare på alt. Bare kjøp på nettbutikken som vanlig.

Levering med Postnord/Posten – Varebrev med sporing
 – Full sporing av ordren
 – Levering ca. 1-6 virkedager
 – Pakken leveres til nærmeste postkontor, hvor du må plukke den
 – 100% erstatning hvis ordren ikke leveres

Fragtpriser er vejledende

Forsendelser til Grønland og Færøerne:

Alle order bliver faktureret excl. moms. Der følger en faktura med forsendelsen. Grundet lokale regler vedr. maksimal værdi af varekøb før betaling af evt. skatter og afgifter, samt regler vedr. indførsel af e-væsker, anbefaler vi, at der oprettes seperate ordrer på e-væske. Af fakturaen fremgår ligeledes at alle varer har oprindelse i EU.

Alle ordrer sendes som Track & Trace med TNT eller Postnord / Posten.

Betaling af lokale skatter og afgifter afholdes af kunden og vedkommer ikke esug.dk. Se iøvrigt vores norske webshop www.e-trekk.no

Betaling af ekstra fragt:

Har du brug for at indbetale ekstra fragt eller lignende så brug denne vare:

I tilfælde af spørgsmål send en mail til mail@esug.dk