Versand und Lieferung

Bei Esug.dk tun wir unser Bestes, um Ihre Bestellung schnell, sicher und übersichtlich zu versenden. Wenn Sie bei uns einkaufen, werden Ihnen immer die aktuellen Versandpreise angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Auf diese Weise wissen Sie genau, was die Lieferung kostet, bevor Sie bezahlen.

Versand Ihrer Bestellung

Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1 Werktag, nachdem wir Ihre Zahlung registriert haben. Wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die nicht auf Lager sind, warten wir normalerweise mit dem Versand der Bestellung, bis alle Artikel wieder verfügbar sind.

Falls dies geschieht, erhalten Sie eine E-Mail von uns. Hier können Sie antworten, wenn Sie möchten, dass wir die bereits auf Lager befindlichen Artikel versenden, auch wenn einige Produkte fehlen. Sobald wir Ihre Bestätigung haben, senden wir die Bestellung so schnell wie möglich.

Versand und Lieferung in Dänemark

Für Kunden in Dänemark bieten wir die Lieferung mit PostNord mit Sendungsverfolgung an. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt normalerweise 1 bis 2 Werktage ab Versand.

Bei Käufen über 700 kr. bieten wir kostenlosen Versand in Dänemark an. Bei Käufen unter 700 kr. hängt der Versandpreis davon ab, ob Sie die Lieferung mit oder ohne Zustellung wählen.

Die Lieferung ohne Zustellung kostet 35 kr. bei Käufen unter 700 kr. Die Lieferung mit Zustellung kostet 45 kr. Bei Käufen über 700 kr. sind beide Lieferarten kostenlos.

Wenn Ihr Paket mit Sendungsverfolgung versendet wird, können Sie den Versandverlauf verfolgen. PostNord sendet in der Regel eine Nachricht, wenn das Paket unterwegs ist und wenn es geliefert oder zur Abholung bereit ist.

Versand und Lieferung nach Norwegen

Sendungen nach Norwegen werden mit PostNord und Posten Norge mit Track & Trace versendet. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt normalerweise 1 bis 6 Werktage.

Esug.dk und e-trekk.no sind in Norwegen VOEC-registriert. Das bedeutet, dass Sie als Privatkunde Waren bis zu einem Wert von 3.000 NOK inklusive Mehrwertsteuer und Versand kaufen können, ohne bei der Einfuhr eine Zollabfertigungsgebühr zu zahlen.

Wenn Sie über unseren Webshop einkaufen, kaufen Sie die Waren inklusive norwegischer Mehrwertsteuer. Wir sorgen dafür, dass die Mehrwertsteuer korrekt an die norwegischen Steuerbehörden abgeführt wird. Das bedeutet, dass Sie bei der Ankunft Ihres Pakets in Norwegen nicht die normale Zollabfertigungsgebühr zahlen müssen.

Kurz gesagt: Wir kümmern uns um das Praktische, damit Sie wie gewohnt im Webshop einkaufen können.

Sendungen nach Norwegen werden in der Regel als Warenbrief mit Sendungsverfolgung geliefert. Das Paket kann den ganzen Weg verfolgt werden und wird in der Regel an die nächstgelegene Abgabestelle geliefert. Der Versandpreis für Warenbrief an die Tür beträgt unverbindlich 113,03 NOK.

Versand nach Grönland und die Färöer

Bestellungen nach Grönland und die Färöer werden ohne dänische Mehrwertsteuer berechnet. Eine Rechnung wird der Sendung beigefügt, aus der hervorgeht, dass die Waren ihren Ursprung in der EU haben.

Aufgrund lokaler Vorschriften für den maximalen Warenwert, Steuern, Abgaben und die Einfuhr von E-Flüssigkeiten empfehlen wir, E-Flüssigkeiten in separaten Bestellungen zu bestellen. Dies macht den Versand übersichtlicher und kann die Handhabung im Zusammenhang mit lokalen Vorschriften erleichtern.

Alle Bestellungen nach Grönland und die Färöer werden mit Track & Trace über TNT, PostNord oder Posten versendet, abhängig von Zielort und Lieferoption.

Eventuelle lokale Steuern, Abgaben oder Gebühren werden vom Kunden bezahlt und sind nicht Teil der Zahlung an Esug.dk.

Verfolgen Sie Ihr Paket

Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Nachricht mit Tracking-Informationen, sofern Ihre gewählte Versandmethode eine Sendungsverfolgung beinhaltet. Mit Track & Trace können Sie das Paket vom Versand bis zur Lieferung oder Abholung verfolgen.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben oder unsicher sind, welche Versandmethode Sie wählen sollen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne, die beste Lösung für Ihre Bestellung zu finden.